标题：阿诗玛香烟网上商城“不屑一顾”：消费者权益受损，监管何在？
导语：近年来，随着互联网的普及，越来越多的消费者选择在网上购物。然而，一些商家却对消费者权益视若无睹，甚至出现“不屑一顾”的现象。近日，阿诗玛香烟网上商城就因涉嫌侵犯消费者权益引发热议。本文将以此为切入点，通过人物经历，揭示这一社会问题。
一、人物经历
小王是一位烟民，平时喜欢购买阿诗玛香烟。一次偶然的机会，他在网上发现了一家名为“阿诗玛官方商城”的店铺，便在该店铺购买了香烟。然而，收货后却发现，这款香烟与自己在实体店购买的香烟存在较大差异，包装、烟丝颜色、口感等方面都有明显区别。
小王联系了客服，要求退货。然而，客服却以各种理由推脱，甚至表示“不屑一顾”。无奈之下，小王只能向消费者协会投诉。
二、专家点评
针对此事，某知名法律专家表示：“阿诗玛官方商城涉嫌侵犯消费者权益，其行为已违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。商家应尊重消费者权益，为消费者提供合法、合规的商品和服务。”
三、监管何在
事实上，近年来，我国政府对网络购物市场的监管力度不断加大，但仍存在一些漏洞。针对阿诗玛香烟网上商城此类事件，有关部门应加大查处力度，切实保障消费者权益。
四、相关内容融入
阿诗玛香烟作为我国知名品牌，其网上商城涉嫌侵犯消费者权益，无疑给品牌形象带来了负面影响。同时，这也暴露出我国网络购物市场存在的一些问题，如商家诚信缺失、监管不到位等。
总结：
阿诗玛香烟网上商城“不屑一顾”事件，不仅损害了消费者权益，也引发了社会对网络购物市场的关注。有关部门应加大监管力度，规范市场秩序，保障消费者权益。同时，商家也应树立诚信经营理念，为消费者提供优质服务。
